Os termos de uso são o contrato entre a sua loja e quem navega nela: definem as regras de cadastro, como o pedido se torna uma compra, o que acontece em caso de erro de preço, os limites de responsabilidade e o foro competente.
O documento é montado no seu navegador com o que você preencher aqui.
Seu documento aparecerá aqui.
Preencha os dados da loja e marque o aceite para gerar o texto completo.
Passo a passo
Leva poucos minutos, é gratuito e não exige cadastro para começar.
Gerar documentoO texto parte da LGPD e do CDC, não de um modelo traduzido que ignora as regras daqui.
O documento fala em categoria de destinatário ("processadores de pagamento"), nunca no nome da empresa — trocar de gateway não obriga a reescrever nada.
O resultado é HTML limpo, sem marca e sem dependência da Vello. Publique onde a sua loja estiver hoje.
O que faltar vem sinalizado com [Preencher: …] em vez de sair inventado — você vê exatamente o que revisar antes de publicar.
A situação mais comum é o erro de preço. Sem uma cláusula que trate do erro evidente — um valor incompatível com o mercado, causado por falha de sistema ou digitação — a loja fica em posição frágil para cancelar pedidos feitos em cima da falha.
Os termos também definem o momento em que a compra se aperfeiçoa. Deixar claro que o pedido é uma proposta, confirmada com o pagamento e a disponibilidade em estoque, evita disputa sobre venda de item esgotado.
Muitos modelos elegem o foro da comarca da empresa. Em relação de consumo isso é nulo: o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor garante ao consumidor litigar no domicílio dele, e cláusula em contrário não prevalece.
Este gerador já elege o foro do consumidor — não por generosidade, mas porque a cláusula contrária não se sustentaria em juízo e ainda passaria a impressão de contrato abusivo.
Vello Suite
Na Vello Suite os quatro documentos são gerados já preenchidos com os dados da sua loja e publicados nas páginas certas.
Dúvidas comuns sobre esta ferramenta e sobre o uso do resultado na sua operação.
Este é um modelo de referência e não substitui a orientação de um advogado. Revise o conteúdo antes de publicar.
O conteúdo desta página e o resultado gerado pela ferramenta têm finalidade exclusivamente informativa e não constituem aconselhamento jurídico, contábil ou fiscal.
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